시행일: 2026년 6월 30일
SnapMood는 업로드 사진을 서비스 제공 목적의 생성 요청 처리에만 사용하며, SnapMood 서버에 영구 저장하지 않는 것을 원칙으로 합니다. 단, 계정, 크레딧, 결제, 보안, 분쟁 대응에 필요한 기록은 아래 기준에 따라 보관될 수 있습니다.
| 구분 | 항목 | 비고 |
|---|---|---|
| 생성 요청 | 업로드 사진, 프리셋, 추가 프롬프트, 업로드 파일 수, 생성 요청 시각 | 사진과 프롬프트 원문은 생성 처리 목적의 임시 전송에 사용되며 SnapMood가 영구 저장하지 않습니다. |
| 계정 | Google 로그인으로 제공되는 이메일, 이름, 프로필 이미지, 고유 식별값 | 로그인, 크레딧 귀속, 결제 후 계정 매칭에 사용됩니다. |
| 결제 및 크레딧 | 계정 이메일, 결제 상품, 라이선스 또는 결제 식별자, 크레딧 잔액, 충전 및 사용 기록 | 결제대행사 및 판매 플랫폼에서 제공하는 정보가 포함될 수 있습니다. |
| 서비스 이용 | 언어 설정, 브라우저 저장 식별자, 세션 쿠키, 접속 로그, IP 주소, 기기 및 브라우저 정보 | 보안, 부정 이용 방지, 장애 대응, 서비스 개선을 위해 처리될 수 있습니다. |
| 친구 추천 | 추천 코드, 추천인 및 피추천인 계정 식별값, 추천 연결·첫 결제·보상·회수 기록 | 추천 자격 확인, 중복 지급 방지, 환불 시 보상 회수, 부정 이용 및 분쟁 대응에 사용됩니다. |
업로드 사진은 사용자가 요청한 이미지 생성을 위해 얼굴 특징과 분위기를 참고하는 용도로만 처리됩니다. SnapMood는 업로드 사진으로 신원 확인, 생체인식, 신용평가, 채용, 의료, 수사, 감시 목적의 분석을 수행하지 않습니다. 사용자는 본인 또는 적법한 권한과 동의를 받은 사진만 업로드해야 하며, 만 19세 미만 인물의 사진 업로드는 금지됩니다.
SnapMood는 서비스 제공을 위해 다음 유형의 외부 서비스를 이용할 수 있습니다. 각 외부 서비스는 해당 서비스의 약관 및 개인정보 정책에 따라 정보를 처리할 수 있습니다.
외부 서비스가 국외에 위치하거나 국외에서 정보를 처리할 수 있습니다. SnapMood는 서비스 제공에 필요한 범위에서만 전송하며, 이용자는 서비스 이용을 중단하거나 개인정보 권리 행사를 요청할 수 있습니다.
| 정보 | 보관 기준 |
|---|---|
| 업로드 사진 및 프롬프트 원문 | 생성 요청 처리 후 SnapMood 서버에 영구 저장하지 않는 것을 원칙으로 합니다. |
| 생성 기록 메타데이터 | 부정 이용 방지, 크레딧 정산, 장애 대응을 위해 필요한 기간 동안 보관될 수 있습니다. |
| 계정 및 크레딧 정보 | 계정 이용 기간 및 크레딧 정산 완료 시까지 보관될 수 있습니다. |
| 결제, 환불, 정산, 분쟁 기록 | 전자상거래, 세무, 회계, 소비자 분쟁 관련 법령에서 요구하는 기간 동안 보관될 수 있습니다. |
| 추천 및 보상 기록 | 추천 보상 정산, 환불·차지백 처리, 중복 지급 방지 및 분쟁 대응에 필요한 기간 동안 보관될 수 있습니다. |
| 사용자가 공유 링크를 만든 생성 결과 이미지 | 공유 링크 제공을 위해 최대 30일간 보관되며 이후 자동 삭제됩니다. 원본 업로드 사진은 공유 저장소에 보관하지 않습니다. |
| 보안 로그 | 보안 사고 조사, 부정 이용 방지, 법적 청구 대응에 필요한 기간 동안 보관될 수 있습니다. |
보관 목적이 달성되거나 법령상 보관 필요성이 종료된 정보는 복구가 어려운 방식으로 삭제 또는 익명화합니다.
SnapMood는 로그인 세션, 언어 설정, 브라우저별 크레딧 식별자 등 서비스 제공에 필요한 정보를 쿠키 또는 로컬 저장소에 저장할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 이를 삭제할 수 있으나, 삭제 시 로그인 유지, 언어 설정, 비로그인 크레딧 식별 등 일부 기능이 제한될 수 있습니다.
이용자는 관련 법령에 따라 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 본인 확인 또는 법령상 보관 의무가 필요한 경우 요청 처리가 제한되거나 지연될 수 있습니다. 결제, 분쟁, 보안, 법령 준수에 필요한 정보는 즉시 삭제되지 않을 수 있습니다.
개인정보, 초상권, 저작권, 환불, 삭제 요청은 서비스 화면, 결제 영수증에 표시된 판매자 연락처, 또는 운영자가 별도로 안내한 고객지원 채널을 통해 접수할 수 있습니다. 요청 시 계정 이메일, 결제 식별 정보, 문제 발생 시각, 관련 URL 또는 스크린샷을 함께 제공하면 처리가 빨라집니다.
본 방침은 법령, 서비스 구조, 외부 처리 사업자, 보안 정책 변경에 따라 수정될 수 있습니다. 중요한 변경은 서비스 화면 또는 본 페이지를 통해 공지합니다.